Utkast – ej juridiskt granskad
AI-policy för Adiro
Adiro använder en språkmodell för att svara på personalens frågor. Här står vad den gör, vad den inte gör och vem som ansvarar.
1. Svaren bygger på ert eget material
Adiro svarar ur de rutiner och dokument som er butik har lagt in, inte ur allmän kunskap från internet. Varje svar pekar på den rutin och den version det kommer ur, så att den som frågar kan läsa källan själv.
2. Adiro ska inte hitta på
Adiro är byggt för att inte gissa. Finns det inget svar i ert underlag ska Adiro säga det, i stället för att formulera något som låter rätt.
3. Svar kan bli fel
En språkmodell kan missförstå en fråga eller läsa en rutin fel, även när rutinen är korrekt. Ett svar blir heller aldrig bättre än underlaget: är en rutin gammal eller otydlig blir svaret det också.
Läs därför källan när det spelar roll, och fråga en kollega eller chefen när något verkar fel.
4. En människa ansvarar för beslutet
Adiro är ett stöd, inte en beslutsfattare. Det är alltid en människa i butiken som avgör vad som görs – särskilt i frågor om livsmedelssäkerhet, arbetsmiljö, säkerhet och personal. Adiro ersätter inte lagkrav, myndigheters anvisningar eller butikens egna ansvariga.
5. Vad chefen ser
Butikschefen får en överblick över vilka rutiner som frågas om och var svaren inte räcker, för att kunna förbättra underlaget.
Vad som går att se på gruppnivå och vad som inte går att se per medarbetare beskrivs här. Formuleringen bekräftas mot produkten innan lansering.
6. Modell och träning
Svaren tas fram med en språkmodell från Anthropic. All data lagras i Sverige. Frågor och dokumentinnehåll behandlas av Anthropic (USA).
Om ert material eller personalens frågor får användas för att träna modeller, och hur länge Anthropic sparar dem, beskrivs här när avtalet är läst.
7. Frågor och felanmälan
Har Adiro gett ett svar som är fel, hör av er till kontakt@adirolabs.se. Det hjälper oss att se var underlaget eller tjänsten brister.