Användarvillkor för Adiro

1. Parterna

Tjänsten Adiro tillhandahålls av Hiems AB (under namnändring till Adiro Labs AB), org.nr 559569-7813, Stockholm (”vi”). Kunden är den butik eller det företag som har avtal med oss (”ni”). Adiro Labs är vårt varumärke.

2. Tjänsten

Adiro låter butikens personal ställa frågor om butikens rutiner och få svar ur det material ni själva har lagt in. Butikschefen får en överblick över vad som frågas. Tjänsten nås på app.adirolabs.se.

Hur svaren tas fram, och var gränserna går, beskrivs i vår AI-policy.

3. Konton och åtkomst

Vem som administrerar åtkomsten hos er, och hur den rollen tilldelas, anges här. Formuleringen bekräftas mot produkten innan lansering.

Ni ansvarar för att ta bort åtkomsten för den som slutar och för att inloggningsuppgifter inte delas.

4. Ert material

Rutiner och dokument som ni lägger in är ert material. Vi använder det för att leverera tjänsten till er. Ni ansvarar för att ni har rätt att lägga in det och för att det är aktuellt – Adiro svarar ur det som finns, inte ur det som borde finnas.

Vad som händer med materialet när avtalet upphör, och hur ni begär att det raderas, beskrivs här. Formuleringen bekräftas mot produkten innan lansering.

5. Pris och avtalstid

De första sex veckorna är en kostnadsfri pilot med ett bestämt slutdatum. Ingen fortsättning sker automatiskt. Tackar ni ja efter piloten gäller en prenumeration som löper månadsvis, utan bindningstid och utan startavgift. Priset följer butikens storlek och står på sidan om pris. Priser anges exklusive moms.

Uppsägningstid, faktureringsperiod och betalningsvillkor anges här innan lansering.

6. Tillgänglighet och ansvar

Vi arbetar för att tjänsten ska vara tillgänglig och fungera, men lovar inte att den alltid gör det. Svar från Adiro är ett stöd; beslutet fattas av en människa i butiken.

Ansvarsbegränsning, och vad som gäller vid avbrott eller fel, anges här efter juridisk granskning.

7. Personuppgifter

All data lagras i Sverige. Frågor och dokumentinnehåll behandlas av Anthropic (USA). Underbiträdena står i integritetspolicyn, punkt 7. Hur personuppgifter på webbplatsen behandlas står i samma policy.

Rollfördelningen för personuppgifter i tjänsten – vem som är personuppgiftsansvarig och vem som är biträde – regleras i ett personuppgiftsbiträdesavtal. Hänvisningen dit anges här innan lansering.

8. Ändringar och tillämplig lag

Ändras villkoren meddelar vi er innan ändringen börjar gälla. Datum för senaste ändring står överst.

Tillämplig lag och hur tvister avgörs anges här efter juridisk granskning.

9. Kontakt

Frågor om villkoren: kontakt@adirolabs.se.